Главная Гарантия на товар

Гарантия на товар

1. Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами фирм-производителей.
2. На все товары, приобретенные в розничных магазинах компании «Крона», а также приобретенные через интернет-магазин www.23tovara.ru, распространяется срок гарантии фирм-производителей.
3. По вопросам Гарантийного обслуживания товара покупателям необходимо обращаться в розничные магазины компании «Крона» или через интернет-магазин www.23tovara.ru.
4. Гарантии исчисляются со дня продажи и распространяются только на товары, проданные в магазинах компании «Крона» или приобретенные через интернет-магазин www.23tovara.ru
5. Если Вы считаете, что существуют основания для выставления рекламации в соответствии с условиями настоящей Гарантии, обратитесь по месту приобретения Товара.
6. Для выставления рекламации по качеству товара, необходимо предоставить копию документа о приобретении Товара, а также максимально подробно описать с приложением фотографий все обнаруженные Вами дефекты.
7. Гарантия не распространяется:

• - на вмятины, царапины и другие повреждения напольного покрытия, возникшие в результате монтажа, несистематического ухода, воздействия острых предметов, каблуков, когтей животных, повреждений от ударов, воздействия химических веществ, тепла, огня, воды и повышенной влажности;
• - на износ лакового покрытия вследствие нарушения рекомендованных правил ухода и режимов эксплуатации паркета (интенсивность износа);
• - на сезонные деформации паркета и ламината, связанные с изменением климатических и атмосферных условий эксплуатации (влажность, температура): смена сезонов, переувлажнение, усушка и т.п.;
• - на выцветание (постепенная потеря цвета) покрытия как результат естественной реакции на солнечный свет;
• - на снижение блеска покрытия в процессе эксплуатации;